FAQ - Le risposte alle domande più frequenti

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FAQ / le risposte alle domande più frequenti

In che modo viene espletata una relazione medico assicurativa on line?
E’ possibile espletare pareri medico assicurativi on line, solo quando si desideri conoscere in via orientativa il proprio grado di invalidità permanente.
Per ottenere il servizio basta registrarsi, lasciando i dati essenziali. Si avrà accesso all’area riservata, dove devono essere  inseriti i dati del committente e la relativa documentazione sanitaria.
Eventualmente è possibile inviare i propri dati con altri sistemi, come fax o posta.

 

In che tempi viene consegnata la relazione di consulenza medico-assicurativa on line?
MBA Studio è in grado di consegnare le relazioni entro 24h successive al  ricevimento della documentazione sanitaria e al  pagamento dell’onorario.
In casi particolari e complessi, potrà essere necessario tempo aggiuntivo e/o una visita direttamente in ambulatorio. In questi casi avremo cura di comunicare per email o telefono tutte le modalità.

 

Le relazioni mediche assicurative on line hanno validità legale?
Tutti gli elaborati di consulenza inviati hanno validità legale perché sono in formato pdf e validati con firma digitale certificata.

Come posso inviare la mia documentazione sanitaria?
Accedendo nell’Area Riservata come utente registrato si può compilare i dati necessari per richiedere l’effettuazione di una perizia medico assicurativa. Al contempo si può effettuare l’upload della documentazione sanitaria, presente in formato digitale nel proprio pc.
E’ comunque possibile inviare la propria documentazione tramite fax o posta.


Quanto costa ricevere una relazione medica on line?
Il sistema on line costituisce una procedura veloce che garantisce costi contenuti per l’utente. Per visualizzare gli onorari è necessario registrarsi.

 

Come effettuare il pagamento per l’effettuazione dei servizi?
Al momento è possibile solo con Bonifico Bancario, le cui coordinate sono riportate all’interno del portale e alla fine della procedura di invio della richiesta.



Come posso ricevere la mia relazione di consulenza medico legale on line?
Entro 24h dalla ricezione del pagamento MBA Studio metterà a disposizione la Relazione di Consulenza direttamente nell’Area Riservata del portale. L’utente potrà accedervi tramite propria personale email e password. Qui potrà scaricare tutta la documentazione che potrà da subito utilizzare.
Eventualmente MBA Studio può inviare gli elaborati tramite posta raccomandata, come è altresì possibile il ritiro diretto in ambulatorio.


Che cos’è la firma digitale?
La firma digitale può essere definita l'equivalente elettronico di una tradizionale firma apposta su carta, assumendone lo stesso valore legale. È associata al documento informatico e lo arricchisce di informazioni che attestano con certezza l'integrità, l’autenticità e la non ripudiabilità dello stesso.
La firma digitale può offrire queste garanzie poiché si appoggia su di un sistema di crittografia a chiavi asimmetriche: la chiave privata - che risiede sul chip della smart card - serve per firmare il documento, mentre la chiave pubblica - inserita nel certificato digitale - serve per verificare la firma apposta.